为助力涉农企业生产经营,保障乡村农户备耕,汕头市税务部门把握农时,主动上门提供涉税服务、落实税费政策,多方联系拓宽销售渠道,发挥惠农助企的税收职能作用,为涉农市场主体增添“税”动力,加速农企高质量发展。
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潮阳区是汕头一个典型的农业农村大区,农村地域广、人口多。近年来,当地税务部门不仅服务涉农企业做好春耕备耕工作,更是“政策落实+精准服务”双管齐下,把税收服务触角向农业、农村、农民延伸,精准服务特色农业产业及重点群体创业就业,为乡村经济发展、推动农民农村共同富裕注入税务力量。
服务提效为农解忧
“一系列税费优惠政策大大减轻了我们的负担,通过打通上下游产业链、盘活资金,如今我们的百香果、火龙果、葡萄都不愁卖了,2021年营业收入达到了2576万元。”谈及税费优惠政策,汕头市江畔农业科技有限公司(下称“江畔农业”)负责人谢燕强近日接受采访时高兴地说,税惠政策为公司减了负担添了活力,增强了发展信心。
江畔农业位于汕头市潮阳区金灶镇玉路村,是一家集百香果、火龙果、葡萄等经济作物科研、生产、培育、加工、销售于一体的现代化科技农业公司。在税务部门的全方位扶持下,该公司创新“园区+公司+基地+农业合作社+困难农户”生产经营模式,通过就业、种植、培训等多种方式带动当地农户聚集到火龙果产业化项目上来,帮助脱贫户增收致富。
据潮阳区税务局关埠税务分局一级行政执法员姒樑介绍,伴随潮阳区特色农业、农村电商、乡村旅游的快速发展,关埠税务分局把服务触角向农业、农村、农民延伸,围绕落实落细利企惠农税费优惠政策,开展“便民春风入农企,春雨滴灌促振兴”青年志愿服务活动,打好“惠苗”“助苗”“护苗”组合拳,助力促进农业稳定发展和农企增收致富。
对于关埠税务分局送来的“税惠春风”,江畔农业财务人员谢健光颇有感触。作为一名拥有10多年财务经验的老会计,他坦言:“以前跑一趟办税服务厅很费劲,好在税务人员及时上门为我讲解最新的优惠政策,还手把手教我操作系统进行线上办税,现在大部分涉税事项可以直接网上办理,不用跑来跑去,太方便了。”
不仅如此,关埠税务分局还通过广东税务大数据平台检索匹配有供货需求的下游经销商,为农户拓宽销路。2021年,关埠税务分局通过广东税务大数据平台检索匹配有供货需求的一家福建水果经销商,拓宽了火龙果销售渠道,年销售45吨,价值44.5万余元。
在税惠扶持和多方助力下,江畔农业聚焦农产品领域,不断成长壮大,将自家种植的无公害农产品送到周边乡镇及各地,让群众在“家门口”就能品尝到蔬果的甜蜜,尽享便利。
从“线下跑”到“网上办”
实际上,近年来,潮阳税务紧抓潮阳打造特色产业基地、建设高产万亩农业产业园的契机,建立税费政策红利直达快享制度和全流程服务联络机制,成立涉农纳税服务工作组,主动对接涉农企业、合作社和农户,围绕有机农业、现代农业的生产经营特点,量身定做税收优惠政策“礼包”,引导企业用足、用好、用活政策红利,助力本地农企做出品牌、做出特色。
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与以前窗口排队取票方式不同,随着“放管服”改革的稳步推进,如今的办税程序简化了很多。据介绍,针对部分农企不熟悉网上办税系统的实际情况,潮阳税务工作人员通过现场辅导、远程辅导等形式向企业人员演示电子税务局办税流程、政策查询等操作流程,推广电子发票网上申领、纸质发票邮寄送达等服务,便利企业领票用票。
“考虑到中老年纳税人的需求,潮阳税务在推行智慧办税的同时,也着力做好线下传统服务,为‘慢群体’打造办税缴费‘舒适区’,不断优化纳税人缴费人的办税体验。”姒樑说。
位于潮阳区关埠镇的汕头市锦沣农机专业合作社,其负责人林宋文对于税务部门“税惠助农智慧办税”的服务,与谢健光的感受不无二致。据他介绍,有税务人员辅导,很多事项网上办,不用专门跑到大厅去,现在办税越来越便捷,“去年合作社的丝苗米销路很好,除了超市销售,网络平台销售业绩也不菲,有这样的收益,离不开税务部门的支持!”
同样受益于税收优惠政策的汕头市绿生果园有限公司,是潮阳区的柑橘种植基地,拥有柑橘种植面积近500亩。近年来,自产自销农产品免征增值税等一系列税收优惠政策为企业发展提供了支持。目前基地柑橘合亩产5000多斤,远销山东、北京等地。
“在税务人员的耐心辅导下,我们及时享受到了国家的税收优惠政策,算下来有17万元真金白银的优惠,为企业进一步拓宽销路增添了动力!”翻开去年的收成记录,汕头市绿生果园有限公司负责人黄美生乐呵呵地说。
小处着眼办好实事
政策落实到位,服务也要跟得上。为了进一步提升纳税服务水平,持续开展“便民办税春风行动”,充分动员社会力量参与税收志愿工作,2021年3月,关埠税务分局成立了税收志愿者服务团队,年龄段为26岁—39岁,姒樑就是该团队的带头人。
在2018年从事税务工作之前,姒樑有过多年的农村基层工作经验。“80后”的他生于浙江省绍兴市柯桥区,大学毕业后在村里担任过6年的村委会主任助理、2年的村党支书,也在当地乡镇的多个部门待过,对于基层工作颇有见解。
采访中,姒樑屡次提及“沟通”二字。于他而言,沟通是做好税收宣传工作的前提和关键。他回忆说,2018年8月来到关埠税务分局上班,与当地农户沟通是他面临的重要挑战。好在曾经多年的基层工作经验帮了他大忙,在下乡开展税收宣传工作的时候,他能够及时了解农户的需求,跟他们愉快地交流,甚至打成一片。
“来到这里,与农户攀谈时感觉非常亲切!初次见面沟通可能不顺畅,但是农户们都非常朴素,只要更耐心更细心,尽可能地用通俗的语言跟他们交流,渐渐地,他们也听懂税收业务相关政策和知识。能够帮助农企减税降费,我们也高兴。”姒樑介绍,关埠税务分局税收志愿者服务团队将乡村振兴作为培养和锻炼青年干部的舞台,2021年进行税收志愿服务12次,服务企业26户,充分发挥青年干部在乡村振兴中的生力军和突击队作用,为潮阳乡村振兴工作注入活力。
如今,该税收志愿者服务团队通过政策宣传辅导培训、个税专项志愿服务,以及进社区、进企业、进商圈、进乡村等开展公益宣传,深入了解纳税人在办理涉税业务中的难点堵点,倾听纳税人对落实减税降费、优化办税流程、改进工作作风等方面的意见建议,以税收志愿服务活动持续推进构建税收共治格局,不断提高纳税人的满意度和获得感。