7月1日，贵州遵义市高速四大队指挥中心接到一驾驶员报警称：“我现在走在高速上面，路太危险了，我不敢开了，车停在路边，我头发晕、腿发软，你们快来帮帮我吧。”一位货车驾驶员将车开到了蓉遵高速仁怀至习水方向火石岗路段就完全不敢继续驾驶了，还打了报警求助电话。

民警在了解情况后，立即驱车前往事发地，见到驾驶员毛某，他说，自己有恐高症，车子开到这里，看到前方道路高架桥与路面的落差，路上又有雨雾车也多，感觉自己身体很不舒服，突然一阵头晕眼花，手脚发软，再也不敢往前开了，只好靠边停车报警。

站在应急车道上，毛某面色苍黄，一副很受惊吓的样子。